Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito www.dmpsport.it.

Effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni.

1. Venditore

Il venditore è:

DMP SPORT DI PERSANO ALESSANDRO
Via Nizza 60, 73100 Lecce (LE)
P. IVA: IT04051980755
Email: dmpsportlecce@gmail.com
PEC: alessandro.persano@pec.cgn.it
Telefono: 346 9562290

Di seguito, “DMP Sport” o il “Venditore”.

2. Oggetto del contratto

Il sito consente l’acquisto online di abbigliamento, calzature, accessori e attrezzatura sportiva.

Le informazioni, le immagini, le descrizioni, le caratteristiche tecniche, le disponibilità e i prezzi dei prodotti sono pubblicati sul sito. Le immagini hanno finalità illustrativa e possono differire in modo non sostanziale dal prodotto reale, anche per effetto delle impostazioni dello schermo, delle varianti di colore o degli aggiornamenti del produttore.

3. Destinatari delle vendite

Le vendite effettuate sul sito sono rivolte sia a consumatori sia a clienti professionali.

Per “consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Ai consumatori si applicano le tutele previste dal Codice del Consumo.

Gli acquisti e la creazione di un account sono riservati a utenti maggiorenni. Eventuali acquisti effettuati per conto di minori devono essere conclusi dal genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

4. Registrazione e account cliente

La registrazione non è obbligatoria per effettuare un acquisto, salvo diversa indicazione durante il checkout.

L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e della custodia delle proprie credenziali di accesso. DMP Sport non risponde di utilizzi non autorizzati dell’account causati da condotte imputabili all’utente.

Il cliente può richiedere la cancellazione dell’account contattando il Venditore, fermo restando che i dati necessari per obblighi fiscali, contrattuali o di legge saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

5. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione, eventuali costi aggiuntivi e il costo totale dell’ordine vengono indicati prima dell’invio definitivo dell’ordine.

La disponibilità dei prodotti è aggiornata in base alle informazioni presenti nel sistema. In casi eccezionali, un prodotto indicato come disponibile potrebbe non esserlo più al momento della gestione dell’ordine. In tale caso DMP Sport informerà il cliente e proporrà, ove possibile, un prodotto alternativo, un’attesa per il riassortimento oppure il rimborso dell’importo eventualmente già pagato.

DMP Sport si riserva il diritto di correggere eventuali errori materiali, refusi, errori tecnici o inesattezze relativi a prezzi, descrizioni, immagini e disponibilità, anche dopo l’invio dell’ordine. Se l’errore incide in modo rilevante sull’acquisto, il cliente sarà contattato prima dell’evasione.

6. Procedura di acquisto e conclusione del contratto

Per acquistare un prodotto, il cliente deve:

1. selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello;

2. verificare il riepilogo dell’ordine;

3. inserire i dati richiesti per fatturazione e spedizione;

4. scegliere il metodo di pagamento e di consegna disponibili;

5. accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita;

6. inviare l’ordine tramite il pulsante di conferma.

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si intende concluso quando il cliente riceve la conferma dell’ordine da parte di DMP Sport, inviata all’indirizzo email indicato in fase di acquisto.

La conferma dell’ordine contiene il riepilogo dei prodotti, dei prezzi, delle spese applicate, del metodo di pagamento e dell’indirizzo di consegna.

7. Metodi di pagamento

Il cliente può utilizzare i metodi di pagamento resi disponibili sul sito al momento dell’ordine, inclusi, a seconda della configurazione attiva, bonifico bancario, carte di pagamento, PayPal, Satispay o altri fornitori di pagamento.

L’addebito e la gestione tecnica del pagamento possono essere effettuati tramite provider esterni. DMP Sport non conserva i dati completi delle carte di pagamento.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine sarà elaborato dopo la ricezione dell’accredito, salvo diversa comunicazione del Venditore.

8. Spedizioni e consegna

DMP Sport effettua le spedizioni tramite i corrieri disponibili al momento dell’ordine, inclusi Poste Italiane, Bartolini/BRT, SDA, GLS, DHL o altri vettori selezionati dal Venditore.

Le modalità, i costi e gli eventuali tempi indicativi di consegna sono comunicati durante il checkout e nella conferma dell’ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili al Venditore, quali ritardi del corriere, eventi atmosferici, festività, indisponibilità temporanea dei prodotti o cause di forza maggiore.

Il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio al momento della consegna. In presenza di danni visibili, anomalie o colli mancanti, è consigliabile accettare la consegna con riserva specifica e documentare l’accaduto con fotografie, contattando tempestivamente DMP Sport.

9. Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla data in cui riceve i prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare una comunicazione esplicita a DMP Sport, tramite email a dmpsportlecce@gmail.com oppure PEC a alessandro.persano@pec.cgn.it, indicando:

• numero e data dell’ordine;

• nome e cognome dell’acquirente;

• prodotti per i quali intende esercitare il recesso;

• volontà inequivocabile di recedere dal contratto.

Il consumatore può utilizzare il modulo di recesso riportato in fondo a questa pagina, ma non è obbligato a farlo.

Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve restituire i prodotti entro 14 giorni, integri, completi di eventuali accessori, etichette e confezione originale, senza manipolazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Salvo diversa indicazione o promozione esplicita, le spese dirette di restituzione sono a carico del consumatore.

DMP Sport rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard eventualmente sostenute dal consumatore, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione dei prodotti restituiti oppure fino alla prova dell’avvenuta spedizione, se precedente.

Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal consumatore, salvo diverso accordo.

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla legge, inclusi prodotti personalizzati o realizzati su misura, beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute se aperti dopo la consegna, o altri casi espressamente esclusi dalla normativa applicabile.

10. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, quali riparazione o sostituzione del prodotto, riduzione proporzionale del prezzo oppure risoluzione del contratto, nei casi e alle condizioni stabilite dalla normativa vigente.

Per segnalare un difetto di conformità, il cliente deve contattare DMP Sport all’indirizzo dmpsportlecce@gmail.com, indicando il numero dell’ordine, una descrizione del problema e, se possibile, fotografie del prodotto.

Restano ferme eventuali garanzie convenzionali aggiuntive offerte dal produttore, che non sostituiscono né limitano la garanzia legale.

11. Responsabilità

DMP Sport non è responsabile per ritardi o mancata esecuzione dovuti a cause di forza maggiore, fatti di terzi, indisponibilità dei servizi di rete, malfunzionamenti dei sistemi di pagamento, scioperi, eventi naturali o altre circostanze non ragionevolmente controllabili.

Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge ai consumatori.

12. Privacy e cookie

I dati personali del cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto indicato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del sito.

13. Modifica delle condizioni

DMP Sport può aggiornare o modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le condizioni applicabili a ciascun acquisto sono quelle pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.

Per le controversie con clienti che non rivestono la qualifica di consumatori, è competente in via esclusiva il Foro di Lecce, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

Modulo di recesso

Spett.le
DMP SPORT DI PERSANO ALESSANDRO
Email: dmpsportlecce@gmail.com
PEC: alessandro.persano@pec.cgn.it

Con la presente, io/noi (*) notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

Ordine n.: __________________________
Ordinato il: __________________________
Ricevuto il: __________________________
Nome del consumatore: __________________________
Indirizzo del consumatore: __________________________

Data: __________________________
Firma del consumatore (solo se il modulo è notificato in versione cartacea): __________________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.